Política de Privacidad

En orivaxthileo nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Información que Recopilamos

En orivaxthileo recopilamos información de diferentes maneras para ofrecerte el mejor servicio posible en nuestro análisis de actividad empresarial. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

Información de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de la empresa
Información de navegación: Direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
Datos de uso de la plataforma: Informes generados, análisis realizados y preferencias de configuración
Información de comunicaciones: Correos electrónicos, mensajes y consultas enviadas a nuestro equipo de soporte
Datos empresariales: Información financiera y comercial necesaria para realizar análisis precisos

Cómo Utilizamos tu Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios y proporcionarte análisis empresariales precisos y relevantes. Específicamente, utilizamos tus datos para:

Proporcionar y mantener nuestros servicios de análisis empresarial, personalizar tu experiencia en la plataforma según tus necesidades específicas, y generar informes y análisis adaptados a tu sector de actividad.

También procesamos la información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades y soporte técnico cuando sea necesario. Nunca utilizamos tus datos para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios.

Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con la normativa española y europea de protección de datos, tienes diversos derechos sobre tu información personal:

Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento.

Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o completar datos incompletos.

Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL de última generación y almacenamiento seguro en servidores ubicados en territorio español.

El acceso a los datos personales está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones. Todo nuestro personal ha firmado acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos nuestros sistemas actualizados con las últimas medidas de protección disponibles en el mercado.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

Los datos de usuario activo se conservan mientras mantengas tu cuenta activa. Tras la cancelación de tu cuenta, eliminamos la mayoría de tu información personal en un plazo máximo de 90 días, excepto aquella que debamos conservar por obligaciones legales.

Los datos financieros y de facturación se conservan durante 6 años según la normativa fiscal española. Los registros de comunicaciones se eliminan después de 2 años, salvo que sean necesarios para resolver disputas pendientes.

Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores y sistemas de procesamiento de datos se encuentran ubicados en territorio español y de la Unión Europea. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En el caso excepcional de que fuera necesario transferir datos fuera de la UE, lo haríamos únicamente con las garantías adecuadas establecidas en el RGPD, informándote previamente y solicitando tu consentimiento explícito cuando sea requerido.

Última actualización: Enero de 2025

Esta política de privacidad entra en vigor el 15 de enero de 2025

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o para ejercer tus derechos de protección de datos:

Dirección: C. Amarguillo, s/n, 29001 Málaga, España

Teléfono: +34986436417

Email: info@orivaxthileo.com